客室はよく手入れされていて、エアコン設備や無料のインターネットアクセスが完備されています。 ロンドン市内中心部からは車で約10分の場所に建っているホテルです。

24時間対応レセプションだけでなく、宿泊のお客様はドライクリーニング、 ランドリーサービスとビジネスセンターが利用でき、便利に滞在することができます。 敷地内には荷物保管室、 セフティボックスとコンシェルジュデスクなどの施設や設備があります。 ホテルには有料駐車場があり、また希望により空港シャトルバス（有料）サービスが可能となっています（ただし、ホテルの事情により対応できない場合もありますので、予めご了承ください）。 ルームサービスは決められた時間内でのみ可能となっています。

それぞれの客室には洗面用品、 ミニバーとフラットテレビなどの室内設備が備わっています。 また、客室内にはアイロン用設備、 電話と冷蔵庫などの室内設備が完備されています。 客室内のバスルームにはヘアドライヤー、 タオルとシャワーが配されています。 バスルームには照明付きミラーなどがあります。

毎朝提供される朝食はイングリッシュです。 バーではくつろいだ時間をお過ごしいただけます。

クイーンズウェイ は歩いて約10分、Edgware Roadとハイド・パーク は歩いて約20分の距離にあります。 Kensington High Street 、 科学博物館 と自然史博物館 へは車で約5分の立地です。 ビクトリア＆アルバート博物館 、 Gloucester Roadとマーブル・アーチ までは車で約5分の距離です。